Familien mit Kindern sollten sich in jedem Fall in den Bürgerservicebüros der Stadt Erfurt den Familienpass besorgen. Er enthält eine ganze Reihe von Gutscheinen zum kostenlosen Besuch von Kultureinrichtungen, Bädern, Sporteinrichtungen und vieles mehr.
Das Geburtstagskind erhält an seinem Ehrentag, bzw. eine Woche davor bzw. danach freienEintritt in die Avenida-Therme. Begleitpersonen bis zu zwei Erwachsene, haben ermäßigten Eintritt.